Olen Etälääkäri Emmi Heikkuri, ja työni etälääkärinä on muotoutunut vuosien varrella tavaksi kulkea ihmisen rinnalla silloin, kun hän etsii selkeyttä ja tasapainoa oman hyvinvointinsa keskellä. Urani ensimmäisinä vuosina ajattelin, että merkityksellisimmät kohtaamiset syntyvät vain kasvokkain. Mutta vähitellen huomasin, että kun ihminen puhuu omasta kodistaan käsin, ympäristössä, jossa hän tuntee olonsa turvalliseksi, keskustelu saa usein aivan uudenlaisen syvyyden. Näissä hetkissä Etälääkäri Emmi Heikkuri pystyy olemaan läsnä tavalla, joka ei vaadi fyysistä läheisyyttä — vain kuuntelevaa tilaa, jossa ihminen tuntee tulevansa kohdatuksi.
Etätyössä kuunteleminen on tärkein taitoni. Kuuntelen paitsi sanoja myös hiljaisuuksia, joiden kautta tunteet usein näkyvät ensimmäisenä. Pieni hengityksen muutos voi kertoa epäröinnistä, tauko voi paljastaa oivalluksen syntymisen, ja äänen värähtely voi avata oven siihen, mitä ihminen todella kokee. Olen oppinut arvostamaan näitä hienovaraisia hetkiä, sillä ne kertovat enemmän kuin pitkät selitykset. Kun annan keskustelulle lempeän tilan, potilas alkaa usein löytää omia vastauksiaan — ei siksi, että minä sanoisin ne, vaan siksi, että hän saa ajatella rauhassa.
Turku on minulle paikka, jossa työ ja elämä kohtaavat luonnollisesti. Kävelen usein jokivartta pitkin ja seuraan Aurajoen virtausta, joka muistuttaa siitä, että elämä liikkuu eteenpäin omassa tahdissaan. Nämä hetket antavat tilaa hengittää ja selkeyttää ajatuksia. Etälääkäri Emmi Heikkuri uskoo, että omasta tasapainosta huolehtiminen tekee myös työstä syvempää ja läsnäolevampaa. Luonto antaa minulle sen voiman ja rauhan, jonka haluan välittää myös potilailleni.
Ammatillisesti minua inspiroi selkeän ja inhimillisen vuorovaikutuksen rakentaminen. Vaikka teknologia on välttämätön osa etäpalvelua, sen ei tule koskaan peittää ihmistä. Siksi käytän aina rauhallista, ymmärrettävää ja potilasta kunnioittavaa kieltä. Haluan, että potilas tuntee hallitsevansa tilanteensa eikä jää epävarmuuden valtaan. Selkeys on minulle enemmän kuin informaation esittämistä — se on tapa tukea ihmistä.
Työni kauneimpia hetkiä ovat ne, joissa potilaan ääni muuttuu: kun epävarmuus alkaa väistyä ja tilalle tulee pehmeämpi, vakaampi sävy. Kun ihminen sanoo hiljaa “Nyt minä ymmärrän itsekin paremmin”, tiedän, että olemme tehneet yhdessä jotakin merkityksellistä. Jokainen tarina, jonka potilas tuo mukanaan, on ainutlaatuinen, ja tunnen syvää kiitollisuutta siitä luottamuksesta, jonka he antavat Etälääkäri Emmi Heikkuri kanssa.
Tämä työ ei ole minulle vain ammatti vaan tapa olla maailmassa — kuunnellen, kunnioittaen ja kulkien rinnalla silloin, kun ihminen tarvitsee tukea, rauhaa ja selkeää suuntaa.
| Title | Info | |
|---|---|---|
| This author has not added any books yet | ||
